உங்கள் மாவட்டத்தைத் தேர்வுசெய்க

    Explained: سائبرفراڈمیں اپنےبینک اکاؤنٹ سےچوری کی گئی رقم کی وصولی کیسےکریں؟ جانیےتفصیل

    علامتی تصویر۔(shutterstock)۔

    علامتی تصویر۔(shutterstock)۔

    دھوکہ دہی کا شکار ہونے میں ایک طرح کی شرم محسوس کی جاتی ہے۔ مزید یہ کہ زیادہ تر لوگ سوچتے ہیں کہ ایسی صورتحال میں کچھ نہیں کیا جا سکتا۔ تاہم ایسے لوگ سکون کا سانس لے سکتے ہیں، کیونکہ اگر آپ آن لائن دھوکہ دہی کا شکار ہوتے ہیں تو آپ پوری رقم واپس لے سکتے ہیں۔

    • Share this:
      ہندوستان میں سائبر جرائم Cybercrimes بڑھ رہے ہیں۔ ایک سیکورٹی ریسرچ فرم نورٹن لائف لاک Norton Lifelock کی اپریل 2021 کی رپورٹ میں بتایاگیاہے کہ گزشتہ ایک سال میں ملک میں تقریبا 2.7 کروڑ آبادی راز داری کے چوری کا شکار ہوئی ہے۔

      جب ہیکرز کو نجی تفصیلات جیسے پاس ورڈ اور ذاتی معلومات تک رسائی حاصل ہو جائے تو وہ آپ کے بینک اکاؤنٹ سے پیسے نکال سکتے ہیں۔ سائبر فراڈ کا شکار ہونا تباہ کن ہے۔ جب کھاتوں سے پیسے چوری ہوتے ہیں تو اس طرح کے مالی دھوکہ دہی کا شکار افراد اکثر خاموش رہتے ہیں۔ دھوکہ دہی کا شکار ہونے میں ایک طرح کی شرم محسوس کی جاتی ہے۔ مزید یہ کہ زیادہ تر لوگ سوچتے ہیں کہ ایسی صورتحال میں کچھ نہیں کیا جا سکتا۔ تاہم ایسے لوگ سکون کا سانس لے سکتے ہیں، کیونکہ اگر آپ آن لائن دھوکہ دہی کا شکار ہوتے ہیں تو آپ پوری رقم واپس لے سکتے ہیں۔


      ڈیجیٹل فراڈ کو کیسے سمجھیں؟

      ڈیجیٹل پلیٹ فارم پر لین دین جو غیر مجاز اور غیر قانونی ہیں ان کی تعریف سائبر فراڈ ، آن لائن فراڈ یا ڈیجیٹل فراڈ سے ہوتی ہے۔ ریزرو بینک آف انڈیا (RBI) کی ہدایات کے مطابق اس طرح کے کسی بھی غیر مجاز لین دین کے متاثرین کو اب بھی مکمل رقم کی واپسی مل سکتی ہے۔ اس طرح کے کسی بھی دھوکہ دہی کے لین دین سے متعلق معلومات کو فوری طور پر شیئر کرنے سے لوگوں کو اپنی ذمہ داری کو کم سے کم کرنے سے بچنے میں مدد مل سکتی ہے۔

      آر بی آئی کے مطابق اگر آپ کو غیر مجاز الیکٹرانک لین دین کی وجہ سے نقصان ہوا ہے تو اگر آپ اپنے بینک کو فوری طور پر مطلع کرتے ہیں تو آپ کی ذمہ داری محدود بلکہ صفر بھی ہوسکتی ہے۔


      آن لائن چوری شدہ رقم واپس کیسے حاصل کی جائے؟

      آن لائن دھوکہ دہی کی وجہ سے ضائع ہونے والی رقم کے خلاف تمام بینکوں کی انشورنس پالیسی موجود ہے۔ جب کسی غیر مجاز ٹرانزیکشن کے بارے میں مطلع کیا جائے تو بینک دھوکہ دہی کی تفصیلات براہ راست انشورنس کمپنی کو پہنچائے گا۔

      آپ کے نقصان کی تلافی بینک انشورنس سے رقم کی مدد سے کرے گا۔ تاہم اس طرح کے سائبر فراڈ کے متاثرین کو اس بات کو یقینی بنانا ہوگا کہ وہ بینک کو پیسے کھونے کے بارے میں بروقت آگاہ کریں۔ یہ 3 دن کی مدت کے اندر کیا جانا چاہئے۔

      تین دن کے اندر اندر واقعے کے بارے میں بینک کو مطلع کرنا اس بات کو یقینی بنائے گا کہ آپ کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے اور چوری کی گئی رقم کے لیے مکمل رقم واپس مل جائے گی۔ یہ رقم 10 دن کی مدت میں اس شخص کے اکاؤنٹ میں ظاہر ہو جائے گی جب بینک کو مقررہ مدت کے اندر غیر مجاز لین دین کے بارے میں مطلع کیا جائے گا۔

      تاہم اگر آپ 3 دن کے اندر بینک کو مطلع کرنے سے قاصر ہیں تو آپ کو کچھ ذمہ داری اٹھانی پڑے گی کیونکہ 4 سے 7 دن کی مدت کے بعد غیر مجاز لین دین کے بارے میں مطلع کرنے کا مطلب یہ ہوگا کہ 25000 روپے تک کا نقصان برداشت کرنا پڑے گا۔

      لوگ اپنے پیسوں کا براہ راست بیمہ بھی کروا سکتے ہیں کیونکہ کئی انشورنس فرمیں اب لوگوں کو اس طرح کی ڈیجیٹل فراڈ کوریج دے رہی ہیں۔
      Published by:Mohammad Rahman Pasha
      First published: