உங்கள் மாவட்டத்தைத் தேர்வுசெய்க

    Facebook: فیس بک صارفین کے لیے لائیو چیٹ سپورٹ سسٹم کی سہولت شروع، کیا ہیں اس کے فوائد؟ جانیے

    یہ ان لوگوں کے لیے ایک کارآمد فیچر ہو گا جو اپنے اکاؤنٹس کو بازیافت کرنے کا طریقہ نہیں جانتے ہیں۔ فیس بک نے ان تخلیق کاروں کے ساتھ بھی اس خصوصیت کی جانچ شروع کردی ہے جن کے پاس کوئی تفویض کردہ مینیجر نہیں ہے۔

    یہ ان لوگوں کے لیے ایک کارآمد فیچر ہو گا جو اپنے اکاؤنٹس کو بازیافت کرنے کا طریقہ نہیں جانتے ہیں۔ فیس بک نے ان تخلیق کاروں کے ساتھ بھی اس خصوصیت کی جانچ شروع کردی ہے جن کے پاس کوئی تفویض کردہ مینیجر نہیں ہے۔

    یہ ان لوگوں کے لیے ایک کارآمد فیچر ہو گا جو اپنے اکاؤنٹس کو بازیافت کرنے کا طریقہ نہیں جانتے ہیں۔ فیس بک نے ان تخلیق کاروں کے ساتھ بھی اس خصوصیت کی جانچ شروع کردی ہے جن کے پاس کوئی تفویض کردہ مینیجر نہیں ہے۔

    • Share this:
      فیس بک (Facebook) ان صارفین کے لیے ایک نئے فیچر کی سہولت فراہم کر رہا ہے جو اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے یا کسی وجہ سے اس سے لاک آؤٹ ہو چکے ہیں۔ نیا فیچر ریاستہائے متحدہ امریکہ میں سوشل میڈیا پلیٹ فارم کے انگریزی بولنے والے صارفین کے لیے لائیو چیٹ سپورٹ سسٹم (Live Chat Support System) ہے۔

      یہ ان لوگوں کے لیے ایک کارآمد فیچر ہو گا جو اپنے اکاؤنٹس کو بازیافت کرنے کا طریقہ نہیں جانتے ہیں۔ فیس بک نے ان تخلیق کاروں کے ساتھ بھی اس خصوصیت کی جانچ شروع کردی ہے جن کے پاس کوئی تفویض کردہ مینیجر نہیں ہے۔

      میٹا (Meta) کے ایک بیان کے مطابق ’’فیس بک ایپ پر ہم نے دنیا بھر میں انگریزی بولنے والے کچھ صارفین کے لیے لائیو چیٹ کی معاونت کی جانچ بھی شروع کر دی ہے، جن میں تخلیق کار بھی شامل ہیں جن کے اکاؤنٹس کو بند کر دیا گیا ہے۔ یہ پہلا ٹیسٹ ان لوگوں کے لیے ہے جو غیر معمولی سرگرمی کی وجہ سے اپنے اکاؤنٹس تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہیں یا جن کے اکاؤنٹس کمیونٹی معیارات کی خلاف ورزی کے نتیجے میں غیر فعال کر دیے گئے ہیں‘‘۔

      علامتی تصویر۔(Shuttertstock)۔
      علامتی تصویر۔(Shuttertstock)۔


      سپورٹ ایجنٹ آن لائن آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔ ایک سرشار سپورٹ ویب سائٹ صارفین کو امدادی عملے کے ساتھ حقیقی وقت میں بات کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ ٹیسٹ ابھی چھوٹا ہے، لیکن مزید لوگوں کو مطلع کیا جائے گا۔ فیس بک یا انسٹاگرام پر اگر انہیں شامل ہونے کے لیے مدعو کیا جاتا ہے، تو کوئی بھی استعمال کرسکتا ہے۔

      آپ کے اکاؤنٹس تک رسائی کھونے یا آپ کے اکاؤنٹس تک رسائی سے بلاک ہونے کے بعد فیس بک ایک پاپ اپ دکھائے گا جس میں لوگوں سے ان سے بات کرنے کی درخواست کی جائے گی۔ اگر کسی صارف کو دشواری ہو تو پیغام میں مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ کسٹمر سروس کے نمائندے سے رابطہ کریں۔ جب ’’آپ ہمارے ساتھ چیٹ کریں‘‘ کو منتخب کریں گے، تو ایک نئی چیٹ ونڈو ظاہر ہوگی اور آپ کسٹمر سروس کے نمائندے سے جڑ جائیں گے جو آپ کے اکاؤنٹ تک دوبارہ رسائی حاصل کرنے میں آپ کی مدد کرے گا۔

      فیس بک نے صارفین کے لیے اپنی پوسٹس پر بدسلوکی کرنے والے تبصروں کو فلٹر کرنے کے لیے کمنٹ ماڈریشن کے نئے ٹولز بھی شامل کیے ہیں۔ اب وہ مخصوص شرائط کی بنیاد پر تبصروں کو فلٹر کر سکتے ہیں اور لنکس یا تصاویر کو خود بخود چھپا سکتے ہیں۔

      متعلقہ خبروں میں، فیس بک پروٹیکٹ ہندوستان میں شروع کیا جا رہا ہے۔ یہ فیس بک کے صارفین کے لیے ایک حفاظتی پروگرام ہے جو ممکنہ طور پر برے اداکاروں اور دیگر خطرات کا نشانہ بن سکتا ہے۔ یہ ایسے صارفین کو سائبر حملوں سے بچانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ سیکیورٹی پروگرام کے ایک حصے کے طور پر فیس بک کے اہم صارفین کو فیس بک پروٹیکٹ آپشن کو فعال کرنے اور دو عنصر کی تصدیق کو فعال کرنے کا اشارہ دکھایا جائے گا۔
      قومی، بین الاقوامی اور جموں وکشمیر کی تازہ ترین خبروں کےعلاوہ تعلیم و روزگار اور بزنس کی خبروں کے لیے نیوز18 اردو کو ٹویٹر اور فیس بک پر فالو کریں ۔

      Published by:Mohammad Rahman Pasha
      First published: